En el Concejo Deliberante solicitan información detallada al IMAS
El concejal Alejandro Veron presentó un Proyecto de Comunicación dirigido al Departamento Ejecutivo Municipal (DEM) para solicitar información precisa y detallada al Instituto Misionero de Agua y Saneamiento (IMAS) sobre la prestación de los servicios de agua potable y saneamiento cloacal en nuestra ciudad.
La iniciativa surge a partir de la necesidad de garantizar servicios esenciales para la salud pública, la calidad de vida de los vecinos y el desarrollo de la ciudad. El proyecto también recoge las preocupaciones expresadas por vecinos, comerciantes y representantes del sector turístico y hotelero respecto de la calidad, continuidad y presión del servicio, además de la estructura de costos y la facturación.
¿Qué información se solicita?
El proyecto establece que el Departamento Ejecutivo Municipal deberá requerir al IMAS y a la Unidad de Gestión de Agua Potable y Saneamiento (UGAPyS) la presentación de un informe detallado sobre la prestación de los servicios en Puerto Iguazú, dentro de un plazo de 15 días hábiles.
Tarifas y estructura de costos
Uno de los principales objetivos es conocer con claridad cómo se determinan las tarifas del servicio.
El informe solicitado deberá incluir:
- Los cuadros tarifarios vigentes para las diferentes categorías de usuarios.
- El costo actual del servicio para los usuarios residenciales, tanto con medidor como mediante tarifa plana, si correspondiera.
- Los valores aplicados a usuarios comerciales e industriales.
- Las tarifas específicas para hoteles, cabañas y residenciales turísticos.
- La metodología utilizada para calcular y actualizar las tarifas.
Lectura de medidores y facturación
El pedido también apunta a conocer cómo se realizan las lecturas y cómo se determina la facturación de los usuarios.
Se solicita información sobre:
Cronograma de lectura
Se deberá informar qué días y en qué zonas de la ciudad se realizan las lecturas de los medidores.
Sistema utilizado
El IMAS deberá indicar si las lecturas se realizan de manera manual, remota o mediante estimaciones.
Reclamos y posibles sobrefacturaciones
También se solicita conocer cuál es el protocolo utilizado ante medidores rotos o ilegibles, así como frente a reclamos de usuarios por posibles casos de sobrefacturación.
¿Cuál es la situación del sistema cloacal?
Otro de los puntos centrales del proyecto es conocer el estado actual del servicio de saneamiento cloacal en Puerto Iguazú.
El informe deberá precisar:
- El estado actual de la red cloacal.
- El porcentaje de cobertura sobre la población total.
- El funcionamiento, capacidad y mantenimiento de las plantas de tratamiento de efluentes.
- La existencia de posibles vertidos de efluentes sin tratamiento a los ríos Paraná o Iguazú.
- Los planes de inversión y las obras proyectadas para ampliar la red y mejorar el sistema de saneamiento.
Información y transparencia para los vecinos
El proyecto busca contar con información concreta que permita conocer cómo se presta actualmente el servicio, cómo se establecen las tarifas y cuál es la situación de la infraestructura de agua y saneamiento de la ciudad.
El objetivo es disponer de datos claros para dar respuesta a los reclamos de la comunidad y fortalecer el seguimiento y la fiscalización de servicios esenciales para todos los habitantes de Puerto Iguazú.
Un pedido centrado en las necesidades de Puerto Iguazú
Conocer los costos, el sistema de facturación, la calidad de la prestación, la cobertura cloacal y las obras previstas es fundamental para evaluar el presente y proyectar las necesidades futuras de una ciudad en constante crecimiento.
La información y la transparencia son herramientas fundamentales para mejorar los servicios públicos y responder a las necesidades de los vecinos.